연락하실 수 있는 곳
문의 창구는 전화와 문자 한 번호이고 따로 가입하거나 정보를 적어 넣는 절차가 없습니다.
전화가 편하시면 바로 걸어 주시고, 말하기 어려운 상황이면 문자로 남겨 두셔도 같은 답을 드립니다.
카드할부대출 상담
언제 어떻게 문의하시면 되는지 순서대로 알려 드립니다.
- 전화와 문자로 받는 문의
- 밤과 새벽에도 열린 접수
- 카드 종류와 금액만 알려 주시면
- 조건을 문자로 남기는 답
카드할부대출 상담을 받는 방법
문의 방법과 이어지는 순서를 갈라 두었습니다.
접수를 받는 시간
밤이나 새벽에 연락을 주셔도 접수가 되고, 은행이 쉬는 시간이면 입금이 언제쯤 가능한지까지 함께 말씀드립니다.
낮보다 늦은 시간에는 답이 조금 늦게 갈 수 있지만 접수 자체가 막히는 시간은 없습니다.
처음에 알려 주실 내용
가지고 계신 카드사 이름과 필요하신 금액만 알려 주시면 진행이 되는 상황인지부터 확인해 드립니다.
남은 한도를 모르시면 어디서 보면 되는지 알려 드리니 미리 알아 두시지 않아도 됩니다.
상담에서 함께 보는 항목
남은 한도 안에서 결제할 금액, 할부를 몇 개월로 나눌지, 빠지는 비용과 받으실 금액을 차근차근 맞춰 봅니다.
다음 결제일에 청구되는 금액까지 함께 보므로 부담이 되지 않는 선인지 판단하실 수 있습니다.
문자로 받는 답
상담에서 정한 조건을 문자로 남겨 드려 고객님이 나중에 다시 보시고 정하셔도 됩니다.
말로만 들은 내용은 시간이 지나면 흐려지기 때문에 기록으로 남겨 두는 방식을 씁니다.
바로 정하지 않으셔도
조건만 먼저 받아 두시고 진행은 나중에 하셔도 되며, 그동안 먼저 보내셔야 하는 돈은 없습니다.
마음이 정해진 뒤에 다시 연락 주시면 그때 남은 한도만 새로 보고 이어서 진행합니다.
몇 번이든 다시 물어보셔도
같은 부분을 여러 번 물어보셔도 되고, 처음 알아보시는 분에게는 같은 이야기를 쉬운 말로 다시 알려 드립니다.
궁금한 부분을 남겨 두고 진행하면 뒤에 마음이 편하지 않으니 먼저 물어보시길 권합니다.
상담을 마치신 다음
조건이 정해지면 결제와 입금으로 넘어가고, 승인이 확인되면 1분 안에 계좌로 보내 드립니다.
진행이 끝난 뒤에도 같은 번호로 이어지니 청구나 결제일에 궁금한 부분이 생기면 그대로 물어보십시오.
상담을 보신 뒤 볼 안내
문의 방법을 보신 다음 이어 보시면 좋습니다.
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매출 자료 없이도 진행되는 이유와 상담에서 보는 항목
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서류와 증빙 없이 진행되는 이유, 대신 확인하는 항목
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카드마다 배정된 한도가 갈리는 기준
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고객님이 직접 결제하고 승인을 확인하기까지의 순서
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일시불과 할부를 고를 때 보는 조건
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뒤에 붙는 비용이 없도록 조건을 남기는 방식
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결제 금액과 할부 개월을 넣어 미리 셈해 보는 방법
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상담부터 결제, 입금까지 밟는 단계
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같은 날 마무리되는 조건과 걸리는 시간
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문의 방법을 두고 자주 들어오는 질문을 모았습니다.
어떻게 문의하면 되나요?
전화와 문자 한 번호에서 받고 따로 가입하거나 정보를 적어 넣는 절차가 없어서, 카드사 이름과 필요하신 금액만 알려 주시면 바로 확인해 드립니다.
늦은 시간에도 연락해도 되나요?
밤이나 새벽에 연락을 주셔도 접수가 되고, 은행이 쉬는 시간이면 입금이 언제쯤 가능한지까지 함께 말씀드리니 시간에 관계없이 물어보십시오.
전화가 어려운데 문자로도 되나요?
문자로 카드 종류와 필요하신 금액만 남겨 두시면 조건을 맞춰 보고 문자로 답을 남겨 드려서, 시간이 날 때 보시고 정하셔도 무리가 없습니다.
상담만 받고 진행하지 않아도 되나요?
조건만 먼저 받아 두시고 진행은 나중에 하셔도 되며 먼저 보내셔야 하는 돈이 없어서, 부담 없이 물어보시고 천천히 정하셔도 됩니다.
남은 한도를 모르는데 상담이 되나요?
남은 한도를 모르셔도 카드사 이름만 알려 주시면 어디서 보면 되는지 알려 드리고, 그 금액을 함께 보며 조건을 맞춰 나갑니다.
같은 부분을 여러 번 물어봐도 되나요?
같은 부분을 여러 번 물어보셔도 되고 처음 알아보시는 분에게는 쉬운 말로 다시 알려 드리니, 궁금한 부분을 남겨 두지 않으셔도 됩니다.