결제 전에 정하는 조건
결제를 넣기 전에 금액과 할부 개월, 빠지는 비용을 먼저 정하고 고객님이 동의하신 뒤에야 다음 단계로 넘어갑니다.
조건을 문자로 남겨 드리기 때문에 결제 뒤에 이야기가 달라지는 일이 없도록 해 두었습니다.
카드할부대출 결제 확인
결제를 넣고 승인을 확인하기까지 어떤 순서로 가는지 알려 드립니다.
- 고객님이 직접 넣으시는 결제
- 넘겨받지 않는 카드 번호와 비밀번호
- 카드 결제로 남는 명세서
- 승인 확인 뒤 1분 안에 입금
카드할부대출 결제가 이루어지는 순서
결제를 넣는 단계를 하나씩 갈라 두었습니다.
고객님이 직접 하시는 결제
결제는 고객님이 본인 명의 카드로 직접 넣으시며, 다음머니가 카드 번호나 비밀번호를 넘겨받지 않습니다.
카드 실물이나 비밀번호를 달라고 하는 곳은 진행 방식 자체가 다르므로, 그런 요구가 없는지 먼저 확인해 보시면 좋습니다.
승인 결과를 보는 곳
결제가 통과되면 문자가 오고 카드사 앱 이용 내역에도 함께 남으므로, 두 곳에서 금액과 날짜를 확인하실 수 있습니다.
통과되지 않았다면 남은 한도가 모자라거나 카드에 걸린 조건 때문일 때가 많아 금액을 조금 낮춰 다시 넣어 봅니다.
명세서에 남는 모양
카드 결제로 처리되는 방식이라 명세서에는 평소 물건 값을 결제하셨을 때와 같은 모양으로 가맹점 이름과 금액이 남습니다.
일시불로 넣으셨다면 다음 결제일에 한 번에, 할부로 넣으셨다면 정하신 개월에 나뉘어 청구됩니다.
결제일과 청구 일정
결제한 날이 아니라 카드사가 정한 결제일에 대금이 빠져나가며, 결제일을 바꿀 수 있는지는 카드사 안내를 보시면 나옵니다.
다음 결제일에 어느 정도가 청구되는지 미리 알아 두시면 다른 지출과 겹치지 않게 금액을 정하실 수 있습니다.
결제가 취소되는 경우
승인은 되었는데 취소 처리가 늦어지는 일이 드물게 생기며, 그대로 두시면 같은 금액이 두 번 청구될 수 있습니다.
이용 내역에서 금액이 맞는지 한 번 보시고 맞지 않는 부분이 있으면 바로 연락 주시면 다음머니가 함께 확인합니다.
결제 뒤 입금까지
승인이 확인되면 본인 명의 계좌로 1분 안에 보내 드리고, 은행 점검 시간과 겹치면 조금 늦어질 수 있어 미리 말씀드립니다.
입금이 끝나면 금액과 시간을 문자로 남겨 드려 고객님이 통장과 맞춰 보실 수 있게 합니다.
결제를 마치신 다음
결제와 입금이 끝나면 남는 일은 결제일에 대금을 갚는 부분이며, 여기서 밀리지 않도록 금액을 정할 때부터 함께 봅니다.
다음머니는 결제일이 다가오기 전에 청구되는 금액을 다시 알려 드려 고객님이 계획을 세우실 수 있게 합니다.
결제를 보신 뒤 볼 안내
결제 방식을 보신 다음 이어 보시면 좋은 편입니다.
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전체 한도와 남은 한도가 어떻게 다른지 보는 방법
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결제를 두고 자주 들어오는 질문을 모았습니다.
결제는 누가 하나요?
고객님이 본인 명의 카드로 직접 넣으시며 다음머니는 카드 번호나 비밀번호를 넘겨받지 않고 카드 실물을 맡아 두지도 않으니, 카드를 손에 들고 계신 상태에서 진행하시게 됩니다.
명세서에는 어떻게 나오나요?
카드 결제로 처리되어 평소 물건 값을 결제하셨을 때와 같은 모양으로 가맹점 이름과 금액이 남고, 할부로 넣으셨다면 정하신 개월에 나뉘어 청구됩니다.
결제가 통과되지 않으면 어떻게 하나요?
남은 한도가 모자라거나 카드에 걸린 조건 때문일 때가 많아서 금액을 조금 낮춰 다시 넣거나, 가지고 계신 다른 카드로 나눠 진행하는 방법을 알려 드립니다.
승인은 어디서 확인하나요?
결제가 통과되면 문자가 오고 카드사 앱 이용 내역에도 함께 남기 때문에, 두 곳에서 금액과 날짜가 맞는지 보시면 승인 여부를 바로 아실 수 있습니다.
결제한 뒤 입금은 언제 되나요?
승인이 확인되면 1분 안에 본인 명의 계좌로 보내 드리고 은행 점검 시간과 겹치면 조금 늦어질 수 있는데, 그럴 때는 언제쯤 들어가는지 먼저 알려 드립니다.
결제 뒤에 비용이 더 붙나요?
상담에서 알려 드린 비용 말고 뒤에 다른 명목을 붙이지 않으며 조건을 문자로 남겨 드리니, 결제를 넣기 전에 금액을 한 번 확인해 두시면 도움이 됩니다.